Большинство товаров в нашем магазине относятся к категории продовольственных, а согласно украинскому законодательству, их нельзя обменивать или возвращать.
Тем не менее, мы рассматриваем каждую ситуацию индивидуально и всегда стремимся найти решение.
Конечно, мы не можем принять претензии, возникшие вследствие некачественной работы службы доставки.
Также, доставку позиций, чувствительных к высоким или низким температурам (фруктовые пюре, шоколад и прочее) вы заказываете на свое усмотрение и на свой риск. Мы делаем все возможное для их сохранности, но рекомендуем учитывать погодные условия и особенности доставки.
